खाना ऑर्डर करना या नया रेस्तराँ ढूंढना अब एप्प या वेबसाइट खोलते ही हो जाता है। Zomato ने ये काम आसान बना दिया है। चाहे घर पर पिज़्ज़ा मंगवाना हो या ऑफिस के लिए लंच का ऑर्डर, सब कुछ इस प्लेटफ़ॉर्म से किया जा सकता है। यहाँ आपको रेस्तरां की रेटिंग, मेन्यू, कीमतें और यूज़र्स के रिव्यू मिलते हैं, जिससे फैसला जल्दी हो जाता है।
पहला, रेस्तरां सर्च – ज़िप कोड, शहर या खास कैफ़े नाम डालें, और तुरंत लिस्ट दिखेगी। दूसरा, डिलीवरी ट्रैकिंग – जब आप ऑर्डर करते हैं, तो एप्प आपको रेस्टोरेंट से लेकर डिलीवर तक के हर कदम दिखाता है। तीसरा, ऑफ़र्स और कूपन – Zomato अक्सर प्रोमो कोड या फ़्लैट छूट देता है, जिससे आप अपने बजट में रह कर क़ीमत कम कर सकते हैं। चौथा, रिव्यू और फ़ोटोज़ – यूज़र अपने खाने की तस्वीर और राय शेयर करते हैं, जिससे आप देख सकें कि खाना कैसा है। आख़िर में, ट्राय बफ़र – अगर पहले ऑर्डर में कोई दिक्कत हुई तो अगली बार कस्टमर सपोर्ट मदद करता है।
सबसे पहले एप्प या वेबसाइट पर साइन‑अप करें, मोबाइल नंबर या ई‑मेल से। प्रोफ़ाइल में अपना पता अपडेट रखें, ताकि डिलीवरी जल्दी हो। ऑर्डर देने से पहले फिल्टर लगाएँ – जैसे "फ़्री डिलीवरी", "न्यूनतम ऑर्डर नहीं" या "ऑफ़र्स"। यह आपको बिनज़रूरत की लागत बचाएगा।
ऑफ़र का पूरा फायदा उठाने के लिए Zomato के पॉइंट्स सिस्टम को समझें। हर ऑर्डर पर पॉइंट्स मिलते हैं, जिन्हें अगली खरीदारी में रिडीम किया जा सकता है। साथ ही, लंच टाइम (12‑2 बजे) में अक्सर विशेष डील आती है; इनको पकड़ कर आप फास्ट फ़ूड पर भी बचत कर सकते हैं।
अगर आप बार‑बार वही रेस्तरां इस्तेमाल करते हैं, तो फेवराइट्स में जोड़ें और "अगला ऑर्डर" बटन से जल्दी रिसेट कर लें। इससे दो‑तीन टैप में ऑर्डर पूरा हो जाता है। जब नई फ्लैट या कैशबैक ऑफ़र आए, तो नज़र रखें; Zomato का नोटिफिकेशन सेट करने से कोई भी डिस्काउंट मिस नहीं होता।
एक और ट्रिक है – स्टैंडबाय किचन मॉड्यूल का उपयोग करके आप पहले से ही कई रेस्तरां के मेन्यू लोड कर सकते हैं, जिससे आपको बार‑बार सर्च नहीं करना पड़ता। अगर आप साल में कई बार ऑर्डर करते हैं, तो रिव्यू लिखते रहें; इससे आपके फ़ूड पॉइंट्स भी बढ़ते हैं।
अंत में, अगर डिलीवरी में कोई गड़बड़ी या खाने की क्वालिटी में समस्या आए तो तुरंत कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें। Zomato का 24/7 चैट या कॉल सपोर्ट अक्सर रिफंड या रीकंसिडर करने में मदद करता है। इस तरह आप न केवल अपना पैसा बचाते हैं, बल्कि भरोसेमंद सर्विस भी पाते हैं।
तो, अब जब आप Zomato को पूरी तरह समझ गए हैं, तो अपनी पसंदीदा डिश का ऑर्डर दें और बचत के टिप्स अपनाकर अपने खाने के अनुभव को बेहतर बनाएं। जब भी भूख लगे, Zomato आपके साथ है – तेज़, भरोसेमंद और किफ़ायती।
Zomato ने अपने इंटरसिटी लेजेंड्स सेवा को तत्काल प्रभाव से बंद कर दिया है। इसके पीछे का कारण उत्पाद का सही बाजार में फिट न होना है। यह सेवा अगस्त 2022 में लॉन्च की गई थी, लेकिन ग्राहक अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर पाई और अंततः इसे स्थाई रूप से बंद कर दिया गया। जानिए विस्तार से।
